よくあるご質問

住宅ローンが口座残高不足で返済できませんでした。

お口座の残高不足で、引き落としが出来なかった場合は、お振り込みでご返済ください。
振込手数料はお客さまのご負担となります。

該当のお客さまには口座引き落とし日から3~4営業日後以降、SMS、書面、お電話などでご連絡を差し上げているので、記載の金額をご確認ください。
(お知らせする時期、手段についてはお借りいただいている商品によって異なります。)

上記方法で確認ができなかった方はお電話にてご連絡ください。
03-6635-2696
平日9:00~17:00(年末年始を除く)

月内のご入金手続きについて、その場でAI自動サービスにてご案内いたします。

※ご不明な点はお問い合わせフォームより連絡をお願いいたします。

お問い合わせフォーム

※当社からのショートメール(SMS)は以下の番号からお送りしております。
・0032069000
・0570-035-177

更新日時:2026/7/1 09:16

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