住宅ローン無料オンライン相談サービス

住宅ローン
無料オンライン相談とは？

住宅ローン無料オンライン相談（ARUHI ビデオチャット相談）とは、住宅ローン専門金融機関であるARUHIの専門スタッフが、お客さま一人ひとりの状況にあわせた情報提供やアドバイスをおこなうサービスです。パソコンやタブレット、スマートフォンなどを通してご相談いただけるので、店舗に足を運ぶ必要がありません。

住宅ローンについてはもちろん、不動産の購入・売却やリースバック、資金調達などについても、お気軽にご相談ください。

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無料オンライン相談の特長

物件未定でも相談OK

物件がまだ決まっていなくてもご相談いただけます。
物件選びや売却についてもお気軽にご相談ください。

お申し込みは簡単操作

ご予約画面から入力エリアに簡単な入力をしていただき、相談枠を選択するだけの簡単操作。予約確定するとご予約確定のメッセージが届きます。

土日や当日も予約可能

お客さまのご都合の良い曜日での相談予約や当日空いた時間でのご予約にも対応。
予約可能な相談枠の中からお客さまのご都合に合わせて相談予約ができます。

スマートフォン・パソコン
どちらでも相談可能

相談開始のご連絡はお電話にてご案内。その後、スマートフォンやパソコンで、お客さまの利用環境にあわせて相談いただけます。専用アプリのダウンロードは不要です。

資料共有でわかりやすく

お客さまご持参の資料やご紹介するサービスの資料などを画面上で見ながら、わかりやすくご説明いたします。

顔出し不要で安心

お客さまが許可されない限り、顔出し不要で音声のみのご相談も可能です。
弊社スタッフの顔は映りますが、担当者からお客さまの顔は見えません。

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無料オンライン相談で
ご用意いただきたいもの

住宅ローン無料オンライン相談は手ぶらでご利用いただけますが、以下のような書類があると、よりお客さまのニーズにあったご相談が可能になります。

上記の書類は、今後の資金計画について、より具体的なアドバイスをするためにあるとよい書類です。なお、上記の書類がなくてもご相談いただけますので、まずはお気軽にお申し込みください。

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無料オンライン相談で
よくあるご質問

動作環境

• セキュリティソフトウェアまたは、アンチウイルスソフトウェアのセキュリティ機能によって当サービス機能が正しく利用できない場合があります。
• Webサービスの特性上、予期せぬブラウザ、ネットワーク、回線のエラーにより、一時的に接続ができない、または接続が遮断されてしまうことがございます。
• イメージングデバイス（webカメラ）が端末の状況により正常に認識できていない場合、カメラの映像または画像が使用できない場合がございます。
• 同時に複数のWebサービス、アプリケーションを使用することで動作が重くなったり、接続が切断されることがございます。

ご注意事項

• ARUHI住宅ローン商品の詳しい情報は こちらをご覧ください。
• ARUHIは、住信SBIネット銀行、auじぶん銀行およびソニー銀行を所属銀行とした銀行代理業者です。銀行代理業者として住信SBIネット銀行、auじぶん銀行およびソニー銀行の住宅ローンの媒介を行っております。
• 住信SBIネット銀行の住宅ローンはビデオチャット相談対象商品ではありません。「銀行の住宅ローン取り扱い店舗一覧」から、お近くの店舗を来店予約のうえ、ご相談ください。