よくあるご質問
カテゴリ
住所変更の手続きをしたのに、旧住所宛に書類が届くのはなぜですか。
お手続きの完了と、書類の発送準備のタイミングが重なったことが原因と考えられます。
「新住所届」のご提出後、当社のシステムへの登録完了までには数営業日のお時間をいただいております。そのため、お手続きのタイミングによっては、行き違いで旧住所宛に書類が発送されてしまう場合がございます。
順次、新住所へのお届けに切り替わりますので、何卒ご容赦ください。
詳細は以下ウェブサイトからご確認ください。
住宅ローンの契約前後に送られる書類はどのようなものがありますか？
「新住所届」のご提出後、当社のシステムへの登録完了までには数営業日のお時間をいただいております。そのため、お手続きのタイミングによっては、行き違いで旧住所宛に書類が発送されてしまう場合がございます。
順次、新住所へのお届けに切り替わりますので、何卒ご容赦ください。
詳細は以下ウェブサイトからご確認ください。
住宅ローンの契約前後に送られる書類はどのようなものがありますか？
更新日時：2026/3/24 11:46