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店舗に関するよくある質問

どこの店舗に来店しても良いですか。
ご利用になりやすい店舗へご来店ください。
なお、お申込み後の店舗変更はできませんので、あらかじめ、ご了承ください。

オンラインでも無料で相談を受け付けております。⇒ビデオチャット相談
店舗に来店する際に必要な持ち物を教えてください。
初回来店時には、以下をお持ちください。

■新規借り入れの場合
 ・本人確認資料(運転免許証等写真付公的証明書)
 ・収入がわかる書類(源泉徴収票もしくは確定申告書の写し)
 ・物件資料一式(ご契約の不動産会社様にお尋ねください)
 ・実印

■借り換えの場合
 ・本人確認資料(運転免許証等写真付公的証明書+健康保険証)
 ・収入がわかる書類(源泉徴収票もしくは確定申告書の写し)
 ・現在の住宅ローンの償還(返済)予定表
 ・実印

※なお、上記以外にもお申込みに必要な書類がございますが、詳細は初回来店時にご案内させていただきます。

※参考:
本審査(本申込み)に必要な書類を教えてください。
予約をしないで店舗に行くことはできますか。
ご予約無しのご来店の場合は、店舗の状況によって対応できかねる、または、お待たせしてしまう場合がございます。
お手数をお掛けいたしますが、予めご予約をいただけますと幸いです。

なお、予めのご予約が難しい場合は、恐れ入りますが、ご来店直前で結構ですので、直接、店舗へお電話をいただけますでしょうか。

オンラインでも無料で相談を受け付けております。⇒ビデオチャット相談
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