お客さまの声
ARUHIに寄せられたお客さまの声をご紹介します。
丁寧な接客で不安も解消
担当者の方には、わかりやすく丁寧に接客していただけたので、不安もありませんでした。
今後、わからないことがあっても気軽に質問できると思わせてくれるような担当者さんでした。
30代女性
ご利用店舗：ARUHI 秋田店
WEBでの繰り上げ返済が便利
金利が低いので、無理なく返すことができそうだと思いました。また、WEBで繰上げ返済ができるため、好きなタイミングで返済できる点と、手数料が掛からない点がよいと感じました。
30代男性
ご利用店舗：ARUHI 八重洲店
スピード感がある事前審査
金利の低さにくわえて、事前審査のスピードの速さがよかったです。
金利が低かったのが一番ですが、他の金融機関よりも一番速く事前審査の返事をいただいたので、印象がとてもよくなりました。
40代男性
ご利用店舗：ARUHI 東京ローンセンター
担当者との連絡がスムーズ
審査結果が出るまでの期間が速かったのにくわえて、担当者とのやり取りにおいても、レスポンスがとても速かったのでよかったです。
20代男性
ご利用店舗：ARUHI 湘南茅ヶ崎店
短い融資期間にも丁寧に対応
不動産会社の都合で、融資までの期間を十分に取ることができない状態でした。それでも担当者の方に迅速丁寧に対応していただくことができたので、助かりました。
40代女性
ご利用店舗：ARUHI 福岡西店
親切・丁寧な応対に満足
担当者の方の親切・丁寧な応対で、何よりすごくわかりやすかったです。頻繁に利用するものではないので、不安もありましたが、ひとつひとつ理解しながら聞くことができました。大変満足しております。
40代女性
ご利用店舗：ARUHI 福岡支店
手厚いサポートを実感
融資までの過程を手厚くサポートしていただき、融資内容や商品に関する説明も、いつも大変わかりやすく、不安はありませんでした。ローン返済は長期のお付き合いなので、信頼できる方に担当いただけて良かったです。
30代男性
ご利用店舗：ARUHI イーアスつくば店
対面による手続きで安心
審査から融資までスムーズでした。手数料は大手ネット銀行と同水準で低め。実店舗で対面で話せるので、とても安心して手続きを進めることができました。
50代男性
ご利用店舗：ARUHI 横浜ランドマークタワー支店
細かなサポートに感謝
きめ細かなサポートで契約することができました。同じことを何度も聞いてしまいましたが、いやな顔も見せずに対応していただき、ありがとうございました。
60代男性
ご利用店舗：ARUHI 仙台中央店